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临清:送服务进门入户 “小黑锅”悄然遁形

  本网讯 “只要您主动交出‘小黑锅’,www.35222.com还会额外赠送您价值120元的付费节目包。”4月10日,在临清分企业经理入户现场办公时耐心的讲解劝说下,元仓街一户私安“小黑锅”的市民终于化解了疑虑,装上了有线电视数字高清机顶盒。

  今年以来,临清分企业强化优质服务意识,不断加大有线电视安装的宣传和促销力度。他们以有线电视节目销售市场为依托,制定出适应市场需求和发展的灵活的销售策略,推出了适合不同用户群体的多种组合套餐。同时,分企业领导率先垂范,深入市场,深入一线,进行全方位、立体式现场办公和调研,切实把准市场的脉搏。临清分企业鼓励员工沉下去,到街道、社区、小区等居民集中的地方,发放有线电视宣传品,向群众耐心讲解和推介有线电视节目内容。通过面对面、心贴心、零距离的宣传和服务,增进了有线人和用户之间的友谊和亲情,较好地解决了有线电视服务“最后一公里”的问题。

  许多市民被临清分企业的诚实守信和热情服务所感染,主动放弃安装“小黑锅”,踊跃加入到了有线电视用户群体中。

  今年前三个月,临清分企业共新增有线电视用户1309户,拆除“小黑锅”274个、接收机323台、网络机顶盒29台,“小黑锅”使用率与去年同期相比下降了60%。

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