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关于统计市企业呼叫中心平台升级需求和现行业务规范的通知

  各市企业:

  为深入了解各市企业呼叫中心平台升级的详细需求,细致掌握市企业呼叫中心现行业务规范,以便更有针对性的为各市企业提供技术、服务支撑,请各市企业组织相关人员,严格按照相关说明填写《呼叫中心业务规范统计表》和《呼叫中心平台升级需求调研表》(请自行从集团网站“通知公告”栏下载),确保统计信息的真实性、准确性和完整性,并于7月15日(星期五)12:00前将填好的表格盖公章并报送至省企业经营管理部。

  2016年7月11日

  山东广电网络www.35222.com

  (联系人:王晓军 电话(传真):0531-89938499 邮箱:sdyxkf2013@163.com)

  

附件1:呼叫中心业务规范统计表.xlsx
附件1:呼叫中心业务规范统计表.xlsx
附件2:呼叫中心平台升级需求调研表.xlsx
附件2:呼叫中心平台升级需求调研表.xlsx
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