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关于做好《山东有线电视手机报》咨询推广工作的通知

鲁广网综字〔2015〕17号

关于做好《山东有线电视手机报》

咨询推广工作的通知

各市分企业:

  为做好《山东有线电视手机报》的咨询、宣传和推广工作,《山东有线电视手机报》业务客户咨询解答话术已编制完成(见附件,附件不以纸质下发,请自行从集团网站“通知公告栏”下载),请各分企业下载并做好培训学习工作。各分企业要高度重视,认真对待,做好客户说明工作。

  对于用话术无法解答的问题,请客服汇总用户信息、咨询问题和分企业联系人后,当天发送到指定邮箱(sdsjbkf@sina.com);联系电话:0531-85193298

  

??? 附件:《山东有线电视手机报》业务客户咨询解答话术

  山东广电网络www.35222.com综合部

??   2015年6月3日

鲁广网综字〔2015〕17号附件山东有线电视手机报业务客户咨询话术.doc
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